by admin | Nov 1, 2011 | Geen categorie
Zet genoeg informatie op uw factuur zodat uw klant direct weet waarover het gaat.Als u vage omschrijvingen op de factuur vermeld, zal uw klant u misschien nog eerst even willen contacteren voor meer informatie. Zo gaat er weer kostbare tijd verloren. Duidelijke...
by admin | Aug 30, 2011 | Geen categorie
Hieronder 9 tips om uw klanten op een vriendelijke manier aan de telefoon te benaderen. Neem de telefoon op voordat hij vier keer is overgegaan. Laat de telefoon niet te lang overgaan. Neem op met een vriendelijke begroeting. Zeg bijvoorbeeld “Goedemiddag” en zeg pas...
by admin | Aug 2, 2011 | Geen categorie
Is jouw Todo-lijstje het voorbeeld voor tijdsverlies en anti-productiviteit? Staan er zaken op je lijstje die je nooit afwerkt ? Ben je iemand die dikwijls lijstjes maakt, maar ze nooit afwerkt ? Niet alleen het lijstje maken is belangrijk, de taken die erop staan ook...
by admin | Aug 2, 2011 | Geen categorie
Tip 1. Check je email grondig. Bekijk elke mail en beslis wat je ermee gaat doen. Hier kan je lezen over tips om grote hoeveelheden inkomende post te beheersen. Op deze manier krijg je een overzichtelijke mailbox en moet je niet steeds op en neer scrollen door al je...